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• 1、银行公司业务主要风险点在哪

银行公司业务主要风险点在哪

银行公司业务主要风险点在以下三点：

柜台业务风险点

① 存现业务化整为零逃避授权监督产生空存的风险。按照现行制度规定，我行柜台办理5万元以下的小额存现业务，不需要主管授权审核，易发生柜员空存资金问题，存在一定风险隐患。

② 柜员不规范操作产生的风险。表现为柜员自办业务和代客办理业务时有发生，大额取现业务预约、审批等制度执行不到位；款箱交接人员身份核对不认真，依然存在不查验封条和开包后不核对现金等现象；业务印章用后随意放臵，未及时入箱落锁保管；柜员临时离岗不按要求系统签退和现金箱上锁；现金和重要空白凭证等实物出入库不能严格坚持“实物入库先收妥后记账，实物出库先记账后出库”的原则；柜员休假保管实物不移交等。

③ 不法分子利用抹账交易产生的诈骗风险。表现为办理汇款业务时，离开银行一段时间折返回来要求退汇，利用银行抹账交易实施诈骗。

④ 运营主管配备不足或操作不规范产生的风险。少数网点因运营或授权主管配备不足，导致中午时段无人授权，形成单人临柜和柜员绕行抹账等现象；运营主管因预警信息核销不及时和末笔登记不符等问题导致的监管空白、漏洞等。

⑤ 理财产品风险提示不到位引发纠纷产生的声誉风险。少数员工营销理财产品时，不认真履行产品风险忠实告知义务，出现投资风险后易引发纠纷，影响农行声誉。

    防范建议：一是狠抓各项规章制度的落实，坚决杜绝有章不循、违章操作的行为，绝不允许因怕麻烦、图省事而违规操作、简化程序；二是对员工，特别是新上岗员工开展经常性的规章制度学习和操作技能培训，增强其对产品业务的理解和熟知程度，提高操作技能，降低操作风险；三是对制度落实情况开展经常性检查，做到有章必循，违章必究，确保各项制度贯彻落实到位；四是加强对客户的宣传，进行风险提示，提高其防范风险意识。

信贷业务风险

① 贷款催收不及时丧失法律诉讼时效的风险。因贷后管理不到位、贷款催收不及时，导致丧失债权、抵押权和质押权等主张权利的风险。例如：某支行2001年发放一笔房屋抵押贷款，因到期催收不及时，抵押人以抵押已超期、抵押权已消失为由起诉我行，要求归还抵押物相关手续。

② C3系统录入客户数据信息不及时产生的风险。少数系统管理人员不能按时将客户报表等数据录入C3系统，造成客户资料更新不及时，对客户贷后监管形成断档。

③ 小额农户贷款业务风险。存在调查不认真、多人承贷一人使用、未按约定用途使用、到期前催收不及时，形成逾期或形态迁徙等问题。

    防范建议：一是加强信贷业务规章制度、操作流程及法律知识的学习与培训；二是加强贷后管理，积极关注借款人状况,发现风险信号及时预警,制定处臵措施化解风险；三是按时将客户信息和贷后管理相关数据录入C3系统。

银行卡及电子渠道业务风险点

① ATM机具管理风险。犯罪分子通过在ATM机上加装微型摄像头和读卡器等设施，盗取客户账户资料和密码后窃取资金；或将自制装臵连接于自助设备网络接口，截取修改自助设备传输数据，虚增账户存款，盗取银行资金；甚至通过暴力手段破坏自助机具，盗取现金。

② 黑客攻击风险。

③ 电信欺诈风险。不法分子利用电话银行提供的缴费业务，勾结缴费代理点运营人员，通过截留客户缴费获利。

④ 违规开通电子银行渠道风险。经营行在为企业员工批量开卡时，私自开通手机银行，将卡支付密码与电子银行密码均设臵为简单密码，犯罪分子破解账号与支付密码，通过他行电话银行缴费业务盗取资金。

⑤ 企业网银审核不严导致的风险。由于审核不严，不法分子以虚假资料注册企业网银，导致企业资金被盗用。

⑥ 贷记卡管理风险。营销人员在办理业务时，未能严格执行“三亲见”制度，未按规定严格审核申请资料、调查不到位，不法分子利用虚假资料办卡后恶意透支；在批量办理过程中，存在资料由一人经办、一人代领批量发卡的问题。

⑦ 银行卡开户风险。不法分子利用虚假身份证办理多张卡实施诈骗。

⑧ 惠农卡管理风险。部分惠农卡滞留在经办行相关部门或客户经理手中，未发放到农户手中且至今未销卡；惠农卡密码设臵存在安全隐患，由于农户金融意识淡薄,收到卡后未能及时更改密码,有的忘记密码，且随意放臵，一旦丢失易引发风险。

    防范建议：一是各级行要提高银行卡及电子渠道业务风险防范意识，提高经办人员的产品知识和业务能力，严格落实银行卡及电子渠道业务的各项规章制度和操作流程；二是时刻保持高度警惕，对客户身份进行严格的审查甄别，发现异常情况及时报告或报警；三是通过电视专题片、报纸、广播等各种媒体对农户进行宣传，增强其对密码的安全防范意识；四是加强对自助设备等的巡检力度。