拼多多的客服可以拉黑客人吗(拼多多客服会拉黑人吗)
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我是拼多多商家,怎样把一些恶意给商家差评的客户拉入黑名单
提前登陆多多店铺帐号,登陆成功后在顶部找到并点击:客服平台,点击它打开临时聊天窗口。
点击后打开客服聊天窗口页,在此窗口左上角会有一个:今日接待、全部会话两个选项卡,可根据所需点击其中一个找到有聊天记录的顾客名单,进入聊天状态页
如下是进入顾客聊天状态页,在上方有一个:感叹号按钮,可以点击它会出现一个拉列表里面有:举报、移至黑名单、管理黑名单 三个选项按钮,可根据所需点击其中一个进行下一步的操作。
4.如果想要查看黑名单与把黑名单的一些顾客群给移出,可以直接点击:管理黑名单打开如下小窗口,在此窗口中可以看到曾经移动黑名单的顾客名称,可根据所需勾选左侧的多选框后点击下方的:移出黑名单 按钮进行移出帐号。
如何拉黑拼多多客服?
直接在点击,客服的专栏里面有一个拉入黑名单选项,你把它拉入黑名单即可。
拼多多人工客服拉黑怎么呼叫
如果在平台是老客户,退货率,申请补偿率过高,拼多多官方就会把你拉黑,利用机器人阻拦你转接人工,官方拉黑,你无法接入,拼多多并未明确公开。(此经验来自网友的文章:拼多多官方拉黑,转人工你休想)
如果是订单和交易问题,拼多多不给解决且人工客服拉黑解决。可使用全国12315消费者平台进行投诉。市场监管部门是一定会解决的。本人曾在消费上维权的经历,非常的好用,使用全国12315app进行投诉,而且因为是全国性平台,市场监管部门一定会进行处理。
希望我的回答可以帮到您。