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淘宝商家拉黑客户被扣4分(淘宝商家拉黑顾客之后顾客可以投诉嘛)

hacker2年前 (2023-03-05)编程知识185

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淘宝拉黑顾客扣4分有影响吗

没影响。

拉黑,网络词语,通常来说就是拉到黑名单,屏蔽某人言论,作为时尚表达,可引申为实际生活中对一段事,某个人永远割裂的情感拒绝。

天猫拉黑消费者的扣分

天猫拉黑消费者不会扣分。

如果卖家把自己拉黑了,可以投诉,使得淘宝处罚商家。

可以拨打消费者维权电话12315进行投诉,或者直接起诉进行维权。

天猫专属客服是拥有拉黑客户的权限的,还能够帮助卖家更好的维护客户;与客户建立专属关系后,像上新等消息都会自动发送给客户,带动新品破零提升转化。但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么专属客服可以把他们拉黑。

淘宝店铺一般违规被扣4分对店铺有什么影响能不能恢复呢?

在一年内被扣4分无任何影响。

一般违规扣分都会在次年1月1日清零。

一般违规扣分,一年内扣满12分,屏蔽店铺7天,限制参加官方活动;扣24分,屏蔽店铺14天,限制参加官方活动,限制直通车。还有48分,96分之类的分阶处罚。

总之,一年内没超过12分都完全没影响。

拓展资料:

淘宝违规行为与淘宝网有关的违规行为,包括侵犯淘宝商标或其它权益、泄露他人信息等。

淘宝网用户违规行为记分是为了记录用户在淘宝网违规行为的一种方式

1.记分周期

违规行为记分按每一自然年为周期(1月1日至12月31日)。

2.记分标准

2.1违规记分扣满12分,淘宝将对帐户做冻结处理(不限制网站登录),用户需要进行淘宝考核。考核通过后,用户的该冻结将被解除。

2.2具体考核方法:用户在学习期后才可以参加淘宝的考核。2.3学习期的规定:学习期按记分周期内的冻结次数乘以3计算,例:首次冻结1x3=3天,第二次冻结2x3=6天。

2.4如用户在记分周期内未被扣满12分,则下一自然年1月1日零时起记分清零(未冻结)。

每次违规淘宝扣除一定分值,扣除标准参照“记分标准”执行。

3.记分补充说明

3.1对于情节特别严重的违规行为,淘宝有权对用户作永久封号处理,不做再学习和开通。

3.2扣分满10分,已参加消费者保障服务的用户将被强制退出。

参考资料:百度百科-淘宝违规行为

淘宝拉黑买家扣几分

淘宝拉黑买家不扣分

黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。

淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家权益的侵害。

这样不会受到买家的恶意单子和评价,淘宝辛苦累积的成交额也不会无故受影响了,淘宝生态更健康,可以推动整体的成交发展~对辛苦卖货的卖家很有利,可以都专注精力服务好对口买家,口碑更真实.。

淘宝卖家答应支付运费,收到货后却拉黑我投诉会被扣分吗

如果投诉违背承诺,卖家会被扣分,每笔投诉扣4分。

卖家应当是找你进行协商,给付运费,撤销投诉。

拉黑买家扣4分对店铺有影响吗

要是一般违规扣4分的话,店铺权重就会受到影响的,要是一整年下来店铺才扣4分的话,那么受到的影响并不会很大的。如果是不小心违规或者买家投诉,不用担心,年底会清零的(24分之内),没什么大不了。

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评论列表

断渊辞慾
2年前 (2023-03-05)

员关系管理中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管理”找到这位买家,在右侧选择“禁制购买”。淘宝网开通拉黑买家的功能,目的是为了解决职业差评师对卖家

慵吋路弥
2年前 (2023-03-05)

资料:百度百科-淘宝违规行为淘宝拉黑买家扣几分淘宝拉黑买家不扣分黑名单功能添加在店铺的ECRM系统中,即卖家中心后台的会员关系管理中。如果你不愿意接待某些难缠的买家,那么可以在ECRM“客户管

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